Calidad
Del aprovisionamiento al servicio: la calidad por encima de todo
Durante 150 años, nos hemos centrado sistemáticamente en la máxima calidad y en el desarrollo continuo de nuestros productos. Este enfoque es fundamental para identificar los futuros deseos de los clientes, los requisitos del mercado y del medio ambiente para poder cumplirlos de acuerdo con los elevados estándares de calidad de la marca MWM.
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(1,5 minutos, HD, 205 MB, MP4)
Perfeccionismo
Todas las sedes de MWM cuentan con la certificación ISO 9001:2015. Consideramos que el cumplimiento de las directrices aplicables no es un mero detalle, sino un requisito indispensable para nuestros clientes. Además, aplicamos políticas estrictas como herramientas estratégicas para el desarrollo continuo de nuestros empleados, productos y servicios. Por ejemplo, el «principio de los cuatro ojos» se aplica con la ayuda de instrumentos y métodos de calidad innovadores en todas las etapas del proceso, desde el desarrollo hasta la producción.
Cualificación del personal
Trabajar para MWM es tan exigente como gratificante. Todos los empleados poseen excelentes cualificaciones y una formación profesional o académica de primera clase. Además, en MWM ponemos gran énfasis en una amplia gama de opciones de formación y educación internas para promover el desarrollo continuo de nuestro equipo.
Producción moderna
Los modernos sistemas de producción de alto rendimiento garantizan una producción óptima, la idoneidad de uso y la alta calidad de los productos MWM.
Participación de los proveedores
La perfecta integración de proveedores y prestadores de servicios acreditados en todos los procesos productivos y corporativos representa otro pilar de la filosofía de calidad de MWM.
Productos
La consecuente gestión de calidad de MWM garantiza productos con eficiencia perpetua y fácil aplicación, teniendo en cuenta las más estrictas normas medioambientales.
Servicio individual, competente y rápido
El portal en línea de MWM está a disposición de nuestros clientes las 24 horas del día para sus necesidades de asesoramiento individual y para el suministro rápido de piezas de repuesto. Esto garantiza conceptos de solución a medida, tiempos de inactividad mínimos y, por tanto, una alta rentabilidad de planta.
Empresa de soldadura certificada
Somos una empresa de soldadura certificada que cumple las especificaciones de la norma EN ISO 3834-2:2021. Además, exigimos a todos los proveedores de MWM que dispongan de las certificaciones de soldadura necesarias.
Descargar certificados
Descargar Certificados
Contacto Calidad
Caterpillar Energy Solutions GmbH
Carl-Benz-Strasse 1
68167 Mannheim
Alemania