Información sobre la protección de datos para las encuestas

Todas las fechas: DE | EN | ES | FR | NL | PT

1. Podemos recopilar información sobre su ordenador, su uso de la encuesta, y podemos recopilar o recibir información personal proporcionada por el usuario mientras interactúa con nosotros para optimizar su experiencia de usuario o atender su solicitud. Entre los ejemplos de cómo se puede utilizar su información (pero sin limitarse a ello) se encuentran el envío de comunicaciones de marketing o materiales promocionales, las mejoras del sitio web, los productos y los servicios que ofrecemos, y la detección, prevención y respuesta al uso indebido del sitio web (es decir, fraude, violación de la ley, etc.).
La información personal es cualquier información sobre un individuo específico o que identifica o puede identificar a un individuo específico. Otra información que podemos recopilar es la de contacto y relación o función.

• La información de contacto nos permite interactuar y comunicarnos con usted.
• La información de relación o función nos ayuda a entender quién es usted y qué busca para satisfacer adecuadamente su solicitud.

Podemos compartir información personal con nuestras empresas afiliadas, proveedores, distribuidores y socios comerciales, que pueden utilizarla para los fines mencionados anteriormente.
Se advierte a los usuarios que la información proporcionada puede ser cruzada con otra información que usted nos haya proporcionado. Por ejemplo, si proporciona su información de contacto, podremos proporcionarle información adicional sobre los productos que posee y los servicios que utiliza.
Esta encuesta puede autentificar o conectar directamente a un usuario con una experiencia autentificada (o de inicio de sesión) basándose en la actividad digital del usuario o en los datos introducidos por éste. Una experiencia autenticada se produce cuando se obtiene un conjunto de credenciales de inicio de sesión de los usuarios y permitirá un acceso adicional y experiencias no asignadas a los usuarios no autenticados. En estas circunstancias, un usuario anónimo no es aceptable ni está permitido. Los usuarios autentificados más comunes son el personal de Caterpillar y de los concesionarios, los clientes y los afiliados. En una experiencia autentificada, recopilamos la información mencionada en la sección anterior, que ahora estará vinculada a un perfil de cuenta autentificado y a información adicional asociada al perfil de cuenta. En el caso de que el usuario proporcione información personal en nombre de otra persona, deberá asegurarse de obtener el consentimiento adecuado de la persona. Algunos ejemplos de cómo se puede utilizar esta información (pero sin limitarse a ello) incluyen la solicitud, el acceso y la gestión de los sistemas, servicios o programas de Caterpillar.
Algunos datos personales adicionales que podemos recopilar son las preferencias personales y la información de la cuenta autentificada.

• Las preferencias personales nos permiten ofrecer una experiencia ajustada a la forma en que usted prefiere ingerir contenidos.
• La información de cuenta autenticada es un perfil de identidad que solicita o crea el usuario y que recoge Caterpillar para garantizar que usted es un usuario autorizado.

2. Enlaces a sitios web:

A medida que los usuarios exploran esta encuesta pueden encontrar enlaces a otros sitios web de Caterpillar y de otras empresas. Se advierte a los usuarios que, al seleccionar los enlaces, pueden encontrar diferentes características y experiencias que pueden tener diferentes avisos de privacidad y procesos no asociados con esta encuesta.
 

3. Integración, servicios y seguimiento de terceros:

Nos vinculamos a soluciones de terceros que permiten a las empresas de terceros recopilar cierta información cuando usted visita este Sitio. Estas empresas utilizan información no identificable (por ejemplo, información sobre el flujo de clics, el tipo de navegador, la hora y la fecha, el tema de los anuncios en los que se ha hecho clic o se ha pasado por encima, información sobre el hardware/software, la cookie y el identificador de sesión) e información que puede permitir identificarle (por ejemplo, la dirección IP estática) durante sus visitas a este Sitio y a otros sitios web con el fin de ofrecerle anuncios de productos que probablemente sean de mayor interés para usted o servicios relacionados con la publicidad, como la entrega de anuncios, la elaboración de informes, la atribución, el análisis y la investigación de mercado. Estos terceros suelen utilizar una cookie, una etiqueta de píxel, una baliza web u otras tecnologías de seguimiento similares para recopilar esta información. Por ejemplo, en el curso de la visita a nuestro sitio, estos terceros pueden colocar o reconocer una cookie única en su navegador con el fin de recopilar cierta información sobre usted y su interés en nuestros Productos y podría utilizarse para mostrarle anuncios en otros sitios web basados en sus intereses. Esta información también puede utilizarse para relacionar dispositivos que pertenecen al mismo usuario (basándose en el comportamiento del usuario u otra información recogida) o reidentificar a un usuario individual (por ejemplo, una dirección de correo electrónico). Encontrará más información al respecto en nuestra sección de cookies. Esto incluye:

• Bing Ads de Microsoft: Bing Ads recopila información del usuario (incluida la información de identificación personal) de las propiedades en línea de Microsoft, aplicaciones y otras tecnologías como etiquetas, píxeles o códigos de seguimiento únicos (“Datos del usuario de Bing Ads”). Microsoft utiliza los Datos de Usuario de Bing Ads con el fin de ofrecer anuncios de Bing Ads, incluyendo, en su caso, la reorientación y las conversiones. Microsoft utiliza los Datos de Usuario de Bing Ads para sus propios fines, incluyendo la mejora de sus servicios. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila, utiliza y procesa la información de identificación personal, incluida la información sobre cómo controlar el uso de sus datos para la publicidad basada en intereses de Microsoft, consulte sus declaraciones de privacidad en https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement.
• Anuncios de Facebook: Facebook recopila información del usuario (incluida la información de identificación personal) de Facebook, Instagram, Messenger y otros productos y funciones que ofrecen las aplicaciones de Facebook y otras tecnologías como etiquetas, píxeles o códigos de seguimiento únicos (“Datos de usuario de Facebook”). Facebook utiliza los datos de los usuarios de Facebook con el fin de ofrecer anuncios de Facebook, incluyendo, en su caso, la reorientación y las conversiones. Facebook utiliza los datos del usuario de Facebook para sus propios fines, incluyendo la mejora de sus servicios. Para saber más sobre cómo Facebook recopila, utiliza y procesa la información y cómo puedes gestionar o eliminar la información sobre ti, consulta su política de datos en https://www.facebook.com/about/privacy.

4. Cookies:

Las cookies y otras tecnologías de rastreo, en general, se utilizan para mejorar la eficiencia del sitio web y de la aplicación, permitir un mejor procesamiento de la información y por otras razones diversas. Para obtener más información sobre el uso de cookies por parte de Caterpillar, consulte el aviso de cookies seleccionando “Cookies” en el sitio web o la aplicación.
Como se ha mencionado anteriormente, esta encuesta se realiza a través de Microsoft Forms, por lo que Microsoft también puede utilizar sus propias cookies u otras tecnologías de seguimiento cuando usted utiliza su herramienta. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila, utiliza y procesa la información de identificación personal, incluida la información sobre cómo controlar el uso de sus datos para la publicidad basada en intereses de Microsoft, consulte sus declaraciones de privacidad en https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement.
 
5. Para obtener información adicional sobre las prácticas de privacidad de Caterpillar, incluida la información de contacto de la empresa, consulte la Declaración Global de Privacidad en https://www.caterpillar.com/es/legal-notices/dataprivacy.html. Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Si actualizamos o cambiamos este aviso de privacidad, los cambios se harán en esta página. El uso del sitio web después de la publicación de los cambios en este aviso de privacidad demostrará su aceptación de dichos cambios.